「要是不肯跟他说房间号码,他就不肯走,怎么办?」
「只能一直向他鞠躬道歉。要是对方有暴力性的言辞或举动的话,我们会叫警卫来。」
山岸尚美答得非常流利,这不仅是因为她受过训练,更是从实际经验里学到的心得吧。
「可是如果有人知道饭店一定会这样响应,说不定会改用其他手段。不会被起疑、巧妙的手段。」
新田这么一问,山岸尚美稍微将目光望向远方,缓缓地点头。
「是啊,有些人真是机关算尽。」
「妳有印象比较深的经验吗?」
「是有几个经验……」稍微停顿半晌后,她再度开口:「大约一年前,来了一位小姐,询问某位客人的房间号码。那位小姐说,她住在纽约,和住在我们饭店的男子在谈远距离恋爱。但是她突然回国,刚刚才抵达成田机场。」
这个故事好像很有趣,新田不禁探出身子。「然后呢?」
「她这么对我说:可是这次回国的事,还没跟男友说,想去房间找他,给他一个惊喜。」
「原来如此。」新田沉吟。「她还真的动过脑筋啊。如此一来饭店也不能跟住宿房客说了。结果妳怎么处理?」
「我请她稍等一下,然后来到这间办公室,打电话给住宿房客。」山岸尚美说得很干脆。
「咦?」新田睁大眼睛。「这样她想给男友的惊喜不就泡汤了?」
「是啊。其实我很不愿意这么做,可是她给我一种非这么做不可的感觉。」
「怎么回事?」
「这一行做久了,都会忽然灵光一闪。我和她接触的瞬间,感觉到一种不寻常的气息。可以说一种危险的气场吧。我听从我的直觉,打了电话给客人。当时我也做了心理准备,如果是我想太多,我会向他们两人道歉。」
「可是,妳并没有想太多?」
山岸尚美点点头。
「我把这位小姐的外型长相告诉客人后,客人说这是瞎掰的,叫我绝对不能把房间号码告诉她,可以的话把她赶走。」
故事越来越精采。可以想见这位男性客人惊慌失措的模样。
「妳要怎么把她赶走呢?总不能把客人说的话,原封不动告诉她吧?」
「当然不行。我对这位小姐说,我们饭店里没有这位客人。可是她还是不肯走。她说怎么可能,是他本人告诉我在这里订了房间。她可能用了甚么方法事先确认过吧。到了这个地步,继续装傻会出问题。所以我这样回答她:确实,他曾经订过房间,但是临时取消了。」
「厉害!」新田说:「答得真好啊。这样她也非死心不可了。」
「可是那位小姐,并不像新田先生这么容易死心。应该说,她不相信我说的话。她说她男友一定会来这间饭店,叫我帮她准备一个房间。看来她是想住下来,在饭店里找。」
新田顿时感到背脊发凉。
「好可怕的执念。那个男客人,到底对她做了甚么事?」
「应该是相当不好的事吧。」
「结果,妳怎么处理?如果她住下来,就也变成重要的客人了。」
山岸尚美摇摇头。
「这里有优先级的问题。我们必须第一优先考虑已经入住饭店的客人。于是我告诉这位小姐:很不巧的,今晚已经客满了。当然,实际上还有空房间。但这位小姐迟迟不肯离开,我不断向她鞠躬道歉,后来她用力敲了一下柜台终于走了。最后她似乎察觉到,我们有打电话向客人确认。」
新田沉沉地叹了一口气。
「终于解决了一件事啊。不过那么执着的女人,即便没有房间让她住,她也会找个地方监视吧。因为那个男人迟早要退房。在饭店外面埋伏的话,逮到那个男人的可能性很大。」
「是有可能。」
「结果这位男客人,有没有成功甩掉她的跟踪?」
「不知道。出了饭店以后,就不是我们的事了。」
「换句话说,无论在饭店外发生甚么都无所谓,是这样吗?」
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